お買い物ガイド


配送料/配送日時/お支払い方法



配送料について


チルド冷蔵便料金無料!お買い得な配送料金設定
お客様に美味しい状態のワインをお届けしたい想いから、
ゆうパック・チルド便をお買い得な配送料でサービスしております。


チルド便とは
保冷が必要なゆうパックを引き受けから配達まで、冷蔵温度帯でお届けします。
チルド冷蔵だから自然派ワインのデリケートな味と香りを逃さず、みずみずしさをしっかりキープ。
お中元やお歳暮、贈答品にも便利です。

お買い得な送料設定!
通常冷蔵温度帯でお届けは、基本運賃料金+チルド便料金の合算になりますが、
当ショップではお客様に良好な状態の美味しいワインをお届けしたい想いから、
チルド便料金無料を基本に大変お買い得な送料になっております。

エリア別送料
北海道:→1,150
東北:→900(青森/岩手/秋田)
東北:→800(宮城/山形/福島)
関東:→800(東京/神奈川/埼玉/千葉/茨城/群馬/栃木)
中部:→800(新潟/福井/石川/富山/静岡/山梨/長野/愛知)
近畿:→800(三重)
近畿:→900(和歌山/滋賀/奈良/京都/大阪/兵庫)
中国:→1,000(岡山/広島/鳥取/島根/山口)
九州:→1,150(福岡/佐賀/長崎/大分/熊本/宮崎/鹿児島)
沖縄:→1,600


お買い物合計額が税抜19,000以上お買い上げで、配送料無料!
税抜19,000未満の場合、送り先に応じた料金を頂戴いたします。
送料無料のサービスは以下地域のみ対象となります。
関東/中部/近畿/東北(宮城/山形/福島)

※その他の地域は以下配送料がかかります。
190円:近畿/東北(青森/岩手/秋田)
310円:中国、四国地域
510円:九州、北海道
810円:沖縄、離島


配送日時について

午前10:00までのご注文は、最短即日出荷
ご注文確定後、即日〜7日以内に発送となります。
※在庫が無いものは入荷後出荷となるため中2〜3日掛かります。
※実店舗でも販売しており、ご注文のタイミングにより商品が売り切れる場合があります、ご了承ください。
※当ショップは不定休(年中無休)です。店休日は休み明けの発送になります。
左メニューにある営業日カレンダーを確認ください。
 

お支払い方法

クレジットカード決済とAmazon Pay決済、楽天 pay決済に対応しています。

自然派ワイン・ナチュラルワイン・ヴァンナチュールの通販
VISA/MASTER/DINNERS/JCB/AMEX
※リボ払い、分割払いはご利用いただけません。

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Amazonで利用中のクレジットカードと住所がご利用いただけます。

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楽天で利用中のクレジットカードと住所がご利用いただけます。楽天payは カート画面内の「このサイトでお支払い」より選択いただけます。

●お支払いの総額は以下の通りです。
商品価格(税込価格) + 送料

●当店でのお買い物の際、大切なカード情報はSSL暗号化通信により守られており
安全にご利用いただけます。
 





返品交換/キャンセルについて


返品交換

自然派ワインという商品特性上以下の返品・キャンセル規定がございます。予めご了承ください。
[ 抜栓前 ]
・ 届いた商品がご注文したものと違う場合や破損・汚損など不良品の場合は、
・ 商品到着後7日以内にご連絡ください。
・ 商品をご返送いただき、代替品と交換させていただきます。
・ 代替品がご用意できない場合はご返金とさせていだきますのでご了承ください。
・ 返送料は弊社で負担致します。
・ 商品到着後7日以上経過した場合は、交換・返金・返品に応じかねます。
・ 商品到着後はお早めに品物をご確認の程お願い致します。
・ 商品の性質上、上記以外の理由における交換・返金・返品はご相談いたしかねます。
[ 抜栓後 ]
・ 商品の性格上、返品・返金・交換はご容赦ください。
 

キャンセル

ご注文完了後、弊社による商品発送が完了前までであれば、
”お電話でのみ”キャンセルを承ります。
Tel: 0267-31-0361 |受付時間10時00分〜21時00分
※商品発送後のキャンセルはお受けいたしかねますので予めご了承ください。
 

返品送料

お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。
不良品に該当する場合は当方で負担いたします。
 

お問合せ先

星野リゾート軽井沢 星野エリア・ハルニテラス
CERCLE ONLINE / セルクル・オンライン
〒389-0111 長野県北佐久郡軽井沢町星野ハルニレテラス

Tel: 0267-31-0361

★『CERCLE ONLINE』は年中無休(不定休)です。
営業時間 平日10:00〜21:00 土日祝平日10:00〜21:00


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贅沢な大人の自然派ワイン時間をお届けします。

上質な自然派ワインのみを信頼できる小規模なインポーター(輸入商社)からのみ入荷しています。
CERCLEの自然派ワイン・ナチュラルワインで贅沢な大人のおいしい時間をお楽しみください。

有名実業家や著名作家など軽井沢の食通たちが通う人気レストラン&デリカテッセン&ワインショップ&バー「セルクル軽井沢」のオーナーソムリエ。 星野リゾートを経て、上質な軽井沢ライフスタイルをサポートする当店をオープン。 飲食で人を幸せにすることを胸に美味しい時間を全国にお届けします。
趣味:アウトドア全般 / 出身:東京都文京区


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理解できる入門書だと思います。

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営業日カレンダー

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午前10:00までのご注文は最短即日出荷!ご注文確定後、即日〜7日以内に発送。日時指定も対応しております。
当店は年中無休(不定休)です。店休日は赤文字で表示します。
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